2012 lo veo como un año de grandes oportunidades, tenemos cambios de gobierno en México y Estados Unidos, estamos a la vuelta de un 2011 que termino con conflictos sociales en el Medio Oriente y una economía Europea en crisis, que mejores ingredientes para la innovación que un contexto inestable e impredecible, por lo que si quieres que la fortuna te sonría, lo que tienes que hacer es ser proactivo y provocar cambios para agregar a esta situación de incertidumbre elementos que eventualmente se estabilizarán y crearán mejores condiciones de vida, económicas y sociales.

Entre las condiciones de cambio que veo en forma directa, esta una nueva responsabilidad que he tomado a partir del inicio del año, donde dejo la Dirección de TechBA Silicon Valley y tomo la responsabilidad de ser el TechBA Chief  Disruptive Officer lo que podemos traducir como el Director de Relaciones Públicas y Alianzas de TechBA, una nueva posición en mi organización que me abre la posibilidad de interactuar con una mayor audiencia tanto en México como en Estados Unidos, Canadá y Europa. Mi labor será identificar grupos con quien colaborar, establecer relaciones de trabajo con empresas, gobierno y academia de distintos lugares, formar alianzas de trabajo que beneficien a empresas, empresarios y emprendedores que tengan el interés de globalizar su empresa e integrar innovación en su operación diaria, tanto en forma local en México como en cualquier parte del mundo.

Como mi titulo en ingles indica, mi trabajo será como provocar cambio, identificar equipos de trabajo y armar alianzas que después tendremos que promover para que sean conocidas y lleven a cabo distintas actividades, fomenten negocios e inventen cosas nuevas, que gran reto, así como oportunidad para crecer junto contigo amigo lector.

El titulo de esta nota, lo tomo porque en un momento me he identificado en una situación curiosa, uno de mis colegas, al comentarle mi nuevo rol, me dio ideas de como hacer innovación realizando lo que aprendí hace 7 años que llegue al Silicon Valley y esto me hizo sentir la experiencia que viví al dejar México en el 2005 para mudarme a Silicon Valley, donde quede impresionado por el dinamismo y velocidad de trabajo que descubrí. El recordar el pasado y verlo hacia el futuro, uno de mis pensamientos fue como que regrese al futuro. Volví a ver como el futuro que tenia enfrente se veía diferente y al verlo detenidamente, lo que me dio pie a darme cuenta todo lo que he aprendido en 7 años, como mi perspectiva de hacer negocios cambio y como los paradigmas se transforman. Mi colega que quiere hoy regresar a ver el mundo como lo descubrí en 2005 me ha causado una gran inquietud por compartir mis experiencias y hacer que la innovación se base en cambios en el tiempo y en el espacio para hacer un nuevo mundo, abre mil inquietudes que me gustaría conversar contigo creando una comunidad de empresarios que tienen conocimiento de como salir al mercado mundial y compartir junto conmigo sus experiencias entre millones de mexicanos que quieren hacer algo diferente y no seguir haciendo lo mismo.

Como parte de mi aprendizaje de no hacer lo mismo recuerdo cuando acuñe la frase “el mundo es mas grande que la colonia Nápoles”. Ahora en mi nuevo rol tengo que reconocer lo que me dijo otro colega Leoncio Salaburu, quien dirige la oficina de TechBA Montreal que dice que “el mundo es mas grande que el Silicon Valley” y salir al mundo a compartir las experiencias de vivir en un lugar maravilloso para la innovación y llevar este aprendizaje primero a las otras oficinas de TechBA y por medio de ellas a todos los rincones de México, veo claro en el 2012 un regreso al futuro y cambiar la forma de hacer innovación de manera que nuestras aventuras de crecimiento personal, profesional y de negocio se multipliquen fuertemente. Si este tema te motiva te invito a crear juntos una gran comunidad de empresarios en www.w2community.com, ahí tienes la oportunidad de convertir tus ideas en proyectos y en aportar tus conocimientos a colegas que quieren como nosotros explorar nuevos horizontes.

Después de conversar e interactuar con cientos de emprendedores, empresarios y ejecutivos de empresas tocando el tema relacionado con cuales serían las acciones mas criticas que deben de seguirse para crear un startup exitoso o transformar una idea en un proyecto exitoso, hace un tiempo decidí con la ayuda de Ron Schilling, uno de mis grandes mentores,  y con colaboradores cercanos  a identificar las cinco actividades iniciales, las cual comparto en esta nota.

• Localizar Mentoría para apoyar a alcanzar nuevas metas – Cuando estés por iniciar una nueva aventura, ya sea crear una nueva empresa a partir de una idea o tener un gran proyecto en puerta y quieres desarrollarlo exitosamente, busca en tu entorno cercano o en cualquier parte del mundo una persona que tenga experiencia en el tema que te interesa, contar con una persona que ha recorrido un camino ambicioso, complejo e inexplorado con el cual puedas conversar abiertamente de tus ideas, te sirva de pared de rebote, o te cuestione con el espíritu de crear una visión, desarrollar un plan de acción y darle seguimiento. Teniendo un mentor experimentado de tu lado, podrás avanzar, si tu mentor no tiene la experiencia, entonces te ayudara a confundirte y en vez de avanzar tal vez tendrás que guiarlo. Por lo que es vital hacer un buen trabajo para seleccionar al mentor o los mentores que te acompañen en tu aventura.
• Establecer un Proceso Total de Ventas alineado a la Cadena de Valor en los mercados globales – todo producto o servicio se inserta en una cadena de valor que se requiere entender como opera, conocer los jugadores claves del sector, identificar las debilidades y oportunidades que existen en el área de interés. La mejor manera de conocer una cadena e valor es interactuando con la gente que trabaja dentro de ella, que tiene un contacto a diario y que puede conversar libremente de este tema. Por lo que los mejores mentores para esta actividad son aquello que han salido de un trabajo en el sector y ahora no tienen un conflicto de intereses. La meta que debes de tener al realizar esta actividad es tener una clara identificación de la cadena de valor y elaborar de tu parte un camino para llegar al mercado de interés.
• Identificar una Estrategia de Marketing para penetrar nuevas oportunidades – Con una visión clara de donde ir y conociendo el camino para llegar al destino fijado, es necesario establecer un posicionamiento que permita a una nueva empresa o idea ir creando su nombre, estableciendo una identidad y conectar la empresa, las personas y la audiencia en una manera inicial. Esta etapa es de las más complejas, ya que a diferencia de una marca establecida que tiene renombre y es reconocida. Un nuevo producto, empresa o proyecto tiene que ir ganando su posición en el mercado poco a poco, se requiere de mucha claridad y un amplio esfuerzo de contacto con la gente involucrada en el medio como abrir puertas por medio de relaciones públicas y redes sociales para que la gente conozca el proyecto, hablen del proyecto y apoyen al ciclo AARR ( Adquisición, Activación, Referencia, Retención e Ingreso –revenue–)
• Integrar un Equipo de Trabajo Efectivo – la ejecución es ampliamente identificada como el elemento del éxito de las empresas y proyectos. Considerando que la ejecución se lleva a cabo por personas, esto hace vital la integración de un equipo de trabajo balanceado y efectivo que ejecute en forma sincronizada y cada quien tome su responsabilidad bajo un claro liderazgo. El equipo de trabajo en esta etapa debe de estar consiente de que las actividades a realizar tienen una claridad de objetivo en el instante, mas como lograr cada paso tiene una alta incertidumbre y el camino que en un momento esta definido puede tener cambios constantes. Esta es una de las características diferentes que tiene un startup o un proyecto de innovación comparado con una actividad rutinaria. El hacer algo nuevo, a pesar de tener mentores con experiencia y entender el terreno, puede sufrir de cambios ligeros a radicales en cualquier momento y esta situación se conoce como pivotear, donde se hacen cambios de dirección, se ajusta el rumbo, el equipo adecua sus actividades y se continua en la batalla. Esta situación de cambio puede es una de las fuentes de fricción mas comunes en proyectos innovadores y es donde el equipo de trabajo debe tener la flexibilidad y adaptación como una característica fundamental.
• Enfocar la energía para establecer un Proceso de Desarrollo de Negocios financieramente viable, rentable y sustentable – la continua discusión de la creación de planes de negocio para proyectos de innovación o startups, donde una vertiente solicita grandes planes con proyecciones financieras y un análisis profundo de mercado contra la corriente de que no es posible hacer un plan de negocios me queda claro que hacer un plan de negocio sin haber realizado estas cinco actividades es prácticamente imposible, ya que el plan de negocios necesita de tener estables una serie de variables que se van definiendo a lo largo del camino.

Como conclusión, yo veo claro que para poder hacer una empresa exitosa, se requiere visión, entendimiento del entorno, un plan de acción para entrar al mercado con un equipo humano solido e integrado que elabore una propuesta simple de como convertir la idea con el equipo de gente en un negocio rentable y atractivo. Al inicio, todo nueva aventura que contenga innovación tendrá mucho riesgo y conforme se trabaja se adquiere una mayor madurez que se transforma en estabilidad y eventualmente, esta estabilidad se convierta de un startup a una empresa con gran potencial de crecimiento, generación de riqueza y éxito en el mercado.

La interacción con una audiencia en los medios de conversación que tenemos el día de hoy nos permite colocar preguntas en forma muy dinámica y entender los temas que son vitales para hacer nuestro trabajo diario.

En MexicoInnova estamos interesados en conocer los elementos que ustedes como colegas y seguidores de la innovación nos pueden aportar y compartir para implementar programas de innovación, por lo que la semana pasada solicitamos su punto de vista de que elemento es primero para realizar innovación en tu empresa, donde tuvimos las respuestas a nuestras cinco preguntas con la siguiente nivel de importancia

1. La decisión de la Dirección General a Innovar
2. Contar con un equipo completo y efectivo
3. Tener un problema a resolver
4. Integrar un proyecto
5. Tener presupuesto

Donde los participantes nos comentaron puntos muy valiosos como son:

• Manuel Meneses Namihira comenta que la Dirección General sea consciente de la importancia de hacer innovación y al mismo tiempo tenga la capacidad de tolerar riesgos, ya que no todo proyecto que se realice será exitoso
• Edgar Torres comenta que es necesario tener la idea adecuada, la tecnología para llevarla a cabo y el equipo de gente que sepa cómo convertirla en un producto, aquí el tema del dinero se comenta que llega solo lo cual queda aún abierto en qué forma se logra tener el apoyo financiero para los proyectos que son bien presentados.
• Manuel García: Pienso que para “tomar la decisión de innovar” se requiere de actitud por parte de la Dirección, pero para “lograr la innovación” se requiere de un buen equipo y de presupuesto.
• Joss Jimenez: Cuando innovamos buscamos diferenciarnos de los demás, no hacer lo mismo que la competencia. De hecho cuando se innova se hace con una plena conciencia de ser líder, y buscar un océano azul!!
• Claudia Ibarra al comentario ¿En que forma sugieren que se ligue la innovación con los beneficios que puede obtener la empresa por innovar? Comenta ‎… que el hecho de que resolver un dolor de mercado impacte cuantitativamente la estructura de costos $$$ … sería atractivo para la dirección… no?

Tus ideas para crear programas de innovación son importantes y queremos invitarte a continuar esta conversación que evoluciona diariamente

El día de hoy tuve la oportunidad de participar en el Barcamp Monterrey que se llevó a cabo en el CEDIM donde participaron cerca de 200 personas. El concepto de Barcamp consiste en que los mismos participantes proponen los temas a exponer como parte de la agenda del evento. Tenía curiosidad de participar en un Barcamp en México, al llegar a registrarme, los organizadores me recomendaron que diera una charla, lo cual abrió mi interés por tocar en un ambiente abierto y con disponibilidad a la improvisación de conversar sobre un de los temas que recientemente me apasiona: “Creando productos como un Startup en el Silicon Valley”. Un tema que se puede tocar desde múltiples puntos de vista. Como espectador en varias de las presentaciones anteriores a la mía, percibí que la parte técnica de hacer productos se tocó en otras pláticas y que debería de dar algún punto de vista diferente.

Centre mi conversación en un mensaje que por mucho tiempo he notado una gran preocupación de la gente con ideas en México, que corresponde a cómo comunicar sus ideas y evitar que se las roben. Un tema complicado y delicado con un matiz que no había encontrado la manera de identificar porque una idea se debe de comunicar para alimentarla y enriquecerla.

Inicie la plática identificando en la audiencia quienes tenían algún proyecto que estaban trabajando, Braulio comentó que está desarrollando una herramienta para el diseño de interfaces web y comento rápidamente su “elevator pitch”. Partiendo de este punto en que tenemos una idea, la pregunta es cómo  identificar si su idea es valiosa para usuarios potenciales y como validar el concepto, por lo que se sugirió que se creara un MVP (mínimo producto viable de sus siglas en ingles) y se le presentará  a distintos desarrolladores web para que nos dieran realimentación. La audiencia comento que era de esperarse que algunas personas criticarían el producto, otros comentarían de que funcionalidades quisieran tener, otros identificarían errores de diseño y programación, más en general todos estos comentarios son una forma de tener realimentación. Después de varias iteraciones sería muy posible tener un MVP estable que sea suficiente para poder presentarlo en más lugares y lo que sería ideal sería obtener el respaldo de un experto de la industria que diera su punto de vista y recomendaciones de cómo llevarlo al siguiente nivel, por lo que exploramos en la conversación, quien sería esa persona experta y en qué forma podría Braulio entrar en contacto con él. El tema es identificar a la persona y se mencionaron varias páginas que tienen un diseño impecable desde el punto de interfaz con el usuario, tomamos como caso hipotético buscar al responsable del diseño de la portada del buscador de Google y pedir su realimentación.

La búsqueda del líder de opinión, es un tema complejo. Imagínate como enviarle un correo al diseñador que mencionamos, quien seguramente recibe cientos de correos diarios, por lo que el mensaje tanto en su asunto como el contenido debe de ser impactante para aceptar que lo visitemos para conversar con él y solicitar su realimentación. Esta es una  actividad importante y hay que hacerla de forma muy inteligente. Su recomendación será muy valiosa y podría ser el mejor canal para divulgar entre una comunidad de expertos lo que estamos haciendo, lo cual si una persona experta lo menciona nos dará mucha visibilidad en el mercado.

Una vez resuelto el tema de respaldo, surgió la pregunta y que pasa si alguien más empieza a promover un producto semejante que tiene diferencias como el de Braulio, y ahí fue donde apareció Omar en la jugada. Omar también quiere hacer un producto en esta línea y es donde el tema de que nos pueden copiar la idea surge en una manera positiva. Ya que tanto Braulio como Omar tienen ahora un MVP, donde Braulio lleva una ventaja de varias semanas o meses. Omar lanza su MVP y ayuda a crear más conciencia de la necesidad de un nuevo tipo de producto que no hay en el mercado y entre los dos empiezan a concientizar a la gente de que pueden usar herramientas para hacer diseño, debido a que los dos son startups que empiezan en mercado ninguno tiene dinero para hacer promoción, por lo que entre los dos están compartiendo un esfuerzo que ganara quien muestre la mejor tracción en el mercado. Este efecto de desarrollo de mercado será amplificado cuando otros jugadores aparezcan en escena y más gente presente productos, al final el que ganara será una combinación de mejor producto, mejor comunicación y agilidad para darle al cliente lo que necesita.

Para cerrar la conversación regresamos a una reflexión, ¿cómo pudo Braulio y Omar hacer que su producto se enriqueciera, se usara y tuviera éxito? La única forma es conversar con la gente, tener interacción y llegar a tener el respaldo de expertos, por lo que concluimos que no debes de tener miedo a presentar tu idea, lo que debes de hacer es centrarte en hacer rápido tu desarrollo y ponerlo en el mercado lo antes posible, con esto inversionistas sabrán que existes porque tienes clientes que hablan de ti.

Busca en Twitter lo que converso en el Barcamp Monterrey con el hastag #barcampmty

Del 2 al 6 de noviembre se realizó la Hackspedition Tabasco, tercera edición de su tipo, a la cuál tuve el gusto de asistir.

Cabe mencionar que la Hackspedition es una especie de concentración de hackers en un ambiente cómodo y de descubrimiento donde encuentran menos fricción al momento de interactuar. Esta actividad surgió de manera orgánica dentro de la organización del décimo SuperHappyDevHouse (SHDH) de la Ciudad de México, evento que congregó no sólo a la comunidad local sino también a un grupo de hackers de Silicon Valley.

A raíz de esta visita se realizó la primera Hackspedition que incluyó actividades como rápidos en Veracruz y visita a las pirámides de Teotihuacán, entre otras. Todo en torno al SHDH.

La segunda edición del evento fue en Silicon Valley, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer las oficinas de Twitter, Google y PBWorks por mencionar algunas. Mientras que Nueva York fue sede para la tercera Hackspedition, donde se visitaron las oficinas de Foursquare, Kickstarter, Etsy y más.

Es importante destacar que cada Hackspedition contó con un devhouse (o hackaton) entre sus actividades.

En esta última Hackspedition en Tabasco se contó con una asistencia de al menos 20 personas. Las actividades iniciaron con el viaje de la Ciudad de México hacia Villahermosa en la noche del  pasado 1 de noviembre y desde ese momento no hubo descanso para los asistentes.

Al igual que las experiencias anteriores, se llevaron a cabo actividades recreativas como la visita a la zona arqueológica de Comalcalco, Palenque, Tapijulapa y la fábrica de chocolates CACEP, sumadas a las principales actividades de un SHDH y la participación en el evento El Futuro en tus Manos, organizado por el CITI Tabasco.

Ahora bien ¿Cuál es el beneficio de participar en estas actividades? A simple vista la Hackspedition pudiera parecer  meramente recreativa, sin embargo es un ejercicio de generación de valor para las comunidades participantes. En el caso de Tabasco, el valor radicó en el acercamiento entre hackers de la Ciudad de México, Villahermosa y  Silicon Valley. De otra manera, sería muy difícil poder compartir experiencias, prácticas, consejos y conocimientos.

La Hackspedition Tabasco jamás se hubiera podido realizar sin el apoyo del CITI Tabasco, El Futuro Plex y todas las personas que se dedicaron a preparar las actividades para los asistentes. Sin duda fue una experiencia que benefició a todos los que formamos parte y seguirá rindiendo frutos, ya que los lazos que se generaron son perdurables.

-Celeste North

Para saber más sobre este tipo de eventos visita hackspedition.org.

Día a día la innovación toma más relevancia desde la óptica de crear nuevas empresas o productos que satisfagan necesidades no cubiertas, por lo que detectar nuevas oportunidades en el mercado resulta cada vez más difícil pero necesario.

Uno se imagina que el iniciar un nuevo negocio o lanzar un nuevo producto al mercado es consecuencia de un momento de creatividad que sucede en un cuarto aislado de las empresas o en el garaje de un emprendedor, pero no hay nada más lejos de la realidad. Hoy, la forma en que se descubren nuevas oportunidades surge a través de la actividad diaria y de preguntar a los clientes qué problemas o ideas tienen que valdrían la pena explorar para crear nuevas soluciones.

Este tipo de situación puede darse tanto en las grandes empresas como en los grupos pequeños de emprendedores donde se emplea la metodología de Lean Startup. Un buen ejemplo está en la  cadena de tiendas departamentales Nordstrom en Seattle con sus  Laboratorios de Innovación, concepto corporativo que consiste en descubrir las necesidades de los clientes en el piso de venta, en este caso, durante la compra de lentes.

Ahora imagínate cuando tus ejecutivos de ventas, agentes de servicio y cada uno de los empleados de tu empresa salen a la calle, conversan con cada uno de tus clientes e identifican nuevas necesidades. Es en este punto donde se vuelve fundamental la elaboración de nuevas formas rápidas, dinámicas y eficientes para probar ideas, crear prototipos y validar la oportunidad de negocio que representa para tu empresa lanzar nuevos productos o servicios.

Qué mejor lugar para aprender cómo se desarrollan productos que en Silicon Valley, donde empresas como Ideo tienen sus oficinas corporativas, surgen diariamente grandes productos como los equipos de Apple, se diseñan los distintos modelos de Kindle de Amazon, el Nook de Barnes and Noble y otros cientos de productos más.

La creación de nuevos productos resulta de la combinación entre identificación de problemas, elaboración de soluciones y un diseño que permita llegar al cliente en un tiempo mínimo y a un precio accesible, sin olvidar la flexibilidad y delicadeza necesaria para despertar el deseo en miles de personas sobre el producto.

En Silicon Valley los productos se desarrollan gracias a un equipo multidisciplinario capaz de realizar un proceso dinámico de identificación, creación y validación para que los productos sean únicos e irresistibles.

La competencia no radica solamente en descubrir la necesidad sino en actuar rápido en todo el ciclo de desarrollo del producto hasta lograr su lanzamiento y generar una gran tracción. Un segundo factor  a considerar es hacerlo con el mínimo de los recursos y, el tercer punto, es tener preparada la capacidad de escalamiento para atender al mercado en su gran potencial y no crecer orgánicamente, lo cual da la oportunidad a la competencia para llegar tarde al mercado y recuperar la posición en la velocidad de desarrollo, producción y comercialización.

Si quieres tener éxito focaliza toda tu energía en descubrir estas oportunidades, trabajar aceleradamente usando la metodología Lean Startup y combinarla con las herramientas y procesos que harán que tu empresa se mueva a alta velocidad y explore nuevos mercados con recursos limitados. Al final de cuentas no importa cuál sea el tamaño de tu empresa, siempre tendrás esta restricción.

En la edición número 34 de la Revista SG (Software Guru), de noviembre 2011 a enero 2012, publicamos un artículo referente al concepto de Modelo de Negocio con el propósito de explicar a detalle su definición. A continuación mencionamos lo aspectos más relevantes:

Tal y comolo menciona Henry Chesbrough: A mediocre technology pursued with a great Business Model may be more valuable that a great technology exploited via a mediocre Business Model.

Alexander Osterwalder es un renombrado consultor en el tema de innovación y modelos de negocio que se dio a la tarea de recopilar experiencias de un sinnúmero de participantes incluyendo la suya propia para poder crear algo que hacía mucha falta desde hacía tiempo atrás, un texto metodológico completo sobre modelos de negocio y es así que en 2010 en conjunto con Yves Pigneur publica el libro “Business ModelGeneration: A HandbookforVisionaries, GameChangers, and Challengers”.

La importancia de esta metodología es que cubre esa gran necesidad de simplificar, ser puntuales y objetivos al definir los elementos básicos pero suficientes para integrar el negocio, no se necesita un extenso documento de páginas y páginas que diga cómo se quieren generar los ingresos para la compañía, debemos ser capaces de mostrar en una sola imagen todos los elementos que le dan viabilidad y sustentabilidad a nuestro negocio.

Las nueve dimensiones o bloques constructores.

El modelo de negocio se describe a través de nueve bloques que muestran la lógica de cómo una compañía pretende ganar dinero y la interacción entre cada uno de los bloques:

1. Segmentos de clientes
2. Propuesta de valor
3. Canales
4. Relaciones con clientes
5. Corrientes de ingresos
6. Recursos clave
7. Actividades clave
8. Aliados clave
9. Estructura de costos

Obviamente la definición de modelo tendrá que ver con la necesaria interconexión o interrelación entre todos los bloques, los cuales no se pueden ver de manera aislada, unos son consecuencia de otros y por lo tanto se trata de poder construir un flujo basado en ellos. En el centro está la propuesta de valor, hacia el lado derecho a quién se entrega y cuánto nos genera y en el lado izquierdo cómo se construye y cuánto nos cuesta.

Cada bloque conlleva actividades específicas que ayudan a consolidar un modelo de negocios. La expresión gráfica del modelo se lleva a cabo con el llamado Business ModelCanvas.  Normalmente lo desarrollamos a través de talleres con expertos en los temas dentro de una empresa, y es una actividad colaborativa que busca fomentar el entendimiento, discusión, creatividad y análisis.

Para más detalles leer el artículo completo aquí

Últimamente hemos tratado temas relacionados con hackathones como fue el caso del Super Happy Dev House (SHDH) y más recientemente el Startup Weekend, ambos con un éxito remarcable en varios estados del país.

Este tipo de eventos demuestran que las personas aprenden sustancialmente cuando se trata de una experiencia de vida. Siguiendo este esquema llevamos a cabo el concepto de “Xtreme marketing” dentro del Bootcamp Build or Die, el cual consistió en desarrollar un experimento para probar si una idea logra tener atracción en el mercado en un período de 54 horas.

Durante el desarrollo de la idea se presentan oportunidades para conversar y obtener retroalimentación con los posibles clientes para  demostrar que el concepto podría tener éxito. Un buen ejemplo es presentado por Erick Ries que describe en su nota el concepto de InnovationLabs donde muestra cómo la tienda departamental Nordstrom -en una de sus sucursales en Seattle- desarrolla una herramienta para facilitar la compra de lentes, la cual se realiza como si fuera un Startup dentro del mundo corporativo. La modalidad descrita permitió el desarrollo de una aplicación para iPad desde el concepto hasta el prototipo validado en tan sólo una semana. Todo el trabajo se realizó directamente dentro de la tienda  interactuando con sus clientes.

Experimentos como el anterior nos permiten afirmar que en la actualidad necesitamos crear nuevos mecanismos de aprendizaje, además de tener la mente abierta para poder detectar nuevas oportunidades de negocio.

Invito a nuestros lectores a que se atrevan a experimentar para descubrir nuevas necesidades del mercado y crear soluciones para la apertura de nuevas empresas, lo cual confirma que una buena forma de hacerlo es a través de tú participación en los eventos de Startup Weekend.

Compartiendo una agradable comida con los miembros de la Asociación Industrial Vallejo, http://www.aivac.org.mx/ exploramos mi colega Victor Reyes @vmreyesp y su servidor Jorge Zavala @jzavala cuáles son los elementos que necesita una empresa para crear su programa interno de innovación.

La charla se llevó a cabo en una manera coloquial donde compartíamos con  más de 20 miembros de AIVAC las experiencias del Bootcamp Build or Die donde participaron 14 empresas pequeñas de tecnología de Información con el objetivo de desarrollar un producto innovador que tenga grandes posibilidades de llevarse al mercado global.

Durante la conversación, surgieron las preguntas interesantes alrededor de como las empresas pueden integrar un plan de Innovación, una pregunta que está planteada como reto dentro del contenido en la presentación disponible en línea, donde se pretende integrar un equipo de trabajo para hacer innovación y darle las herramientas básicas en un periodo de 90 días.

No falto la suspicacia de uno de los participantes que cuestiono  abiertamente que resolver este reto suena muy utópico. Lo cual motivo una buena y nutrida discusión enfocada a que elementos se requieren para que este plan de innovación se realice. Una conversación que por demás es provocativa más el ambiente de buscar cómo lograr un resultado, en vez de cuestionar porque no funcionara el plan hizo que cada participante enriqueciera con ideas y recomendaciones las acciones necesarias, las cuales se listan a continuación:

• Como punto de partida la necesidad de innovar afecta directamente a toda la empresa en su conjunto, por lo que el soporte de la Dirección General es fundamental para definir líneas de acción, invitar a la organización a participar y proveer el entorno favorable para que se realicen proyectos que beneficien a la empresa y a sus clientes. Si el Director General es quien promueve la iniciativa será una gran ventaja, sino los promotores de crear el programa de innovación deben de llegar a la Dirección General con argumentos propositivos que muestren la necesidad de innovar. Que en algunas empresas puede que ser urgente para salir de una crisis o en los mejores casos en desarrollar nuevos productos y servicios para mantener e incrementar su ventaja competitiva y mejora su posicionamiento en el mercado.
• Un segundo punto es el saber que se quiere hacer, innovación es como el sexo a los diez años, todo mundo habla del tema pero a esa edad nadie saber que realmente es. Establecer una clara definición de lo que la innovación debe de producir en la empresa es importante y debe de expresarse en términos claros, como son crear nuevos productos, desarrollar nuevos modelos de negocio, crear tecnología nueva que produzca mejores resultados o sea más competitiva, etc. Estas metas son vitales para que todo el personal materialice los resultados y pueda aportar su capacidad, creatividad y esfuerzo.
• Ahora el saber qué hacer y con qué recursos se cuentan dan el marco de lo que se puede alcanzar, ya que hay ideas simples de innovación que se pueden aplicar en la empresa y dar pequeños resultados, como es posible lanzar productos que tienen una complejidad muy grande y requiere grandes recursos. Para tener éxito, hay que fijar metas alcanzables con el menor de los recursos adicionales e inversiones. Lograr éxitos rápidos, genera confianza, mas hay que fijar las expectativas correctas entre todos los participantes, ya que resultados exitosos rápidamente es probable que no sean de gran impacto, mas generan un nivel de confianza y entusiasmo importante.
• Al hacer la innovación, hay un probable riesgo de falla, el cual no se debe de ignorar. Más bien se debe de generar la conciencia de como estar preparados para las posibles fallas, con el fin de tratar de atender los focos rojos y resolverlos. Si no se logran los resultados, hay que aprender de las fallas y reintentar con una mente nueva y abierta para atacar los problemas desde otro ángulo. Al final del camino, no todo tiene éxito, se debe de aceptar el fracaso y moverse rápido al siguiente reto. Esta situación, es parte de la formación de la cultura de permitir que la gente proponga ideas, darles formas, obtener recursos y lograr resultados. En la cultura se debe de incluir como reconocer los logros y como evitar castigar los fracasos, motivando el aprendizaje de ellos.

Con estos puntos, la reunión culmino con un gran interés en seguir explorando el tema y crear el entorno adecuado que facilite a las ideas transitar por el mundo, darles impulso y alimentarlas para transformarlas en nuevos productos o servicios que atiendan las necesidades de los clientes y propicien el crecimiento de nuestra empresa.

Fotos cortesía de @dfect

Escribo este post cuando está arrancando la recta final del Startup Weekend Chihuahua, los equipos tienen ahora menos de dos horas para preparar su presentación final. De nuevo he tenido la fortuna de participar, al igual que en México, Guadalajara y Monterrey como mentor de negocios y miembro del jurado.

Quisiera hacer algunas reflexiones en este momento de lo que ha sido la experiencia. La participación fue muy buena, alrededor de 70 personas, de distintos perfiles y formaciones, en su mayoría estudiantes de las distintas Instituciones de Educación Superior de la ciudad de Chihuahua (Tecnológico de Monterrey, Tecnológico de Chihuahua, Universidad Tecnológica de Chihuahua, etc.), lo cual le ha dado una vertiente diferente, ya que no se encuentran emprendedores “profesionales” pero si un gran grupo de personas que se van a llevar una experiencia muy formativa, a final de cuentas el Startup Weekend es eso, un evento de aprendizaje, no esperamos que de aquí salgan las empresas que cambien el mundo (comentario que más de uno me discutirá), pero si, que estemos formando personas que se interesen por seguirse preparando y teniendo las bases para en un futuro ser los programadores, diseñadores y gente de negocios que puedan, encontrando las ideas correctas y los “co-founders” adecuados, crear empresas de base tecnológica de alto valor agregado.

Me da gusto que las cosas van avanzando, el propio equipo que hemos formado parte de esta iniciativa de alguna u otra manera también hemos ido cambiando, mejorando en cada una de las áreas de oportunidad detectadas tras cada uno de los Startup Weekend. La presentación inicial de @dfect está cada vez más centrada y orientada al trabajo a desarrollar el fin de semana pero sin perder el componente motivacional que siempre lo ha caracterizado. En esta ocasión nos concentramos las primeras 24 horas en insistir el tema del Problem-Solution Fit, esto es, que exista una problemática o “market-pain” real para la solución o propuesta de valor que se está planteando y que se llevaran a cabo actividades de Customer Validation para poder afinar dicha propuesta y generar un Minimum Viable Product MVP que realmente refleje las características mínimas necesarias para poder llevarlo al mercado y generar tracción.  Después de ello, al inicio de la noche de sábado a domingo les dimos una introducción al uso de la herramienta Business Model Canvas (de Alexander Osterwalder)  para que empezaran a llenar sus bloques con toda la información que durante las discusiones anteriores ya se había generado y poder reflexionar sobre lo no conocido hasta el momento.

Como siempre, hemos vivido periodos de crisis en las madrugadas cuando los equipos se separan, renuncian a sus ideas, las retoman, las pivotean, las visten, las desvisten, etc., pero de ahí es de donde se generan los aprendizajes más importantes: entender el mercado, entender a nuestros clientes potenciales, cómo creamos, entregamos y capturamos valor, la importancia del grupo de trabajo, del orden y organización para trabajar, y algunos otros más.

Un elemento más de disrupción es que se presentaron varias iniciativas que no tienen que ver nada con negocios de tecnologías de información o basados en Internet, sino en sectores tradicionales, pretendiendo desarrollar productos físicos. Aunque el formato del evento no está diseñado para ello, tratamos de apoyarlos también, orientándolos sobre la mejor manera de afrontar el reto.

Esperamos que realmente haya sido una experiencia de aprendizaje para todos los participantes, así como lo ha sido para nosotros, aprendizaje que nos servirá para ir mejorando en los siguientes eventos que tengamos la oportunidad de organizar.

Saludos desde Chihuahua.